打造15分鐘便民服務圈
 丹東新聞網 2021-05-14 08:14:32

丹東新聞網訊 記者王俊 5月11日,臨江街道新村社區黨委在轄區內安裝十余塊“15分鐘便民服務圈”宣傳告示牌,告知居民這項精細化服務的具體內容,以實現打造服務完善、生活便利、關系和諧、平安有序社區的目標。

據了解,“15分鐘便民服務圈”以“快捷、精準、高效”服務為原則,立足百姓需求,著眼居民購物、看病、家政、中介、維修等日常需求,兼顧社區公共服務設施缺損以及突發事件等應急需求。轄區服務組織與社區簽訂優質服務承諾書,盡量保證在15分鐘內提供相關滿意服務。此外,社區把黨員、工作人員下沉到網格中,確保居民應急需求在15分鐘內得到快速回應。此舉將能更好地服務社區孤寡、殘疾等特殊群體,避免出現以往轄區服務組織、服務質量參差不齊情況。社區將依托網格化管理,將整個社區劃分成10個網格,把服務事項解決在網格中。

下一步, “15分鐘便民服務圈”將逐步成為集商務服務、日常服務、公益服務“三位一體”社區服務平臺,形成社區、服務組織、志愿者和居民共同參與、通力合作的服務格局。

編輯: 李新新

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